BURSA (İHA) – Azamî müşteri memnuniyeti anlayışı hizmet veren Bursa Ağır Vasıta, mevcut müşteri memnuniyeti çıtasını daha da yükseltmek için, müşteri beklenti ve isteklerine odaklanarak, servislerinden hizmet alan müşterilerine anket uygulamalarına başlattı.
Bursa Ağır Vasıta, nakliyat kesiminin kalbi olan Bursa Gemlik’teki müşterilerine daha âlâ hizmet verebilmek amacıyla yeni yerine taşındığını tabir eden Bursa Ağır Vasıta DAF Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Ahmet Emrem, “Fiziki koşulların güzelleştirilmesi ile artan müşteri memnuniyetini verdiği satış ve satış sonrası hizmetlerle de desteklemekteyiz. ‘Görüşlerinizi Önemsiyoruz’ sloganıyla bizden hizmet alan müşterilerinin, aldıkları hizmeti değerlendirmelerini, beklenti ve tekliflerini çok önemsiyoruz. Bu bize bir yol haritası oluşturmaktadır. İnovatif ve müşteri odaklı hizmet anlayışını muvaffakiyetle yerine getiririyoruz. Tüm çabalarımız, satış sonrası hizmetlerde sürdürülebilir ticari münasebetleri, yüksek standartta hizmet performansı ile bölümün önde gelen markalarından olmaya devam etmektir” dedi. – BURSA
Azamî, Bursa, İktisat, Haberler
